Доставка та оплата
Ми пропонуємо зручні та надійні способи доставки ортопедичних матраців, топерів, подушок та аксесуарів для сну по всій Україні. Наші логістичні рішення адаптовані для забезпечення своєчасного постачання товарів, включаючи великогабаритні матраци.
Самовивіз:
Безкоштовне отримання замовлення зі складів у містах:
- м. Київ, вул. Червоноткацька, 46
Графік роботи: Понеділок–п’ятниця з 09:00 до 17:00 - м. Одеса, Василя Стуса 2б/1
Графік роботи: Понеділок–п’ятниця з 09:00 до 17:00 -
м. Дніпро, вул.Кротова 24
Графік роботи: Понеділок–п’ятниця з 09:00 до 17:00 -
м. Львів, вул. Хуторівка 23
Графік роботи: Понеділок–п’ятниця з 09:00 до 17:00 -
м. Івано-Франківськ, вул. Левинського, 1
Графік роботи: Понеділок–п’ятниця з 09:00 до 17:00 -
м. Вінниця, вул. Енергетична, 5в
Графік роботи: Понеділок–п’ятниця з 09:00 до 17:00
Для самовивозу необхідно оформити замовлення на сайті та узгодити деталі з менеджером.
Доставка транспортом Matroluxe:
- По місту, де є склади — 650 грн за замовлення
- По області , де є склади - 750 грн за замовлення
✔ люба кількість матраців
Безкоштовна доставка: для замовлень від 9000 грн (до відділення або за адресою).
Важливо:
-
Укажіть точну адресу доставки та контактні дані під час оформлення замовлення.
-
Терміни доставки можуть залежати від регіону, розміру товару (наприклад, односпальний чи двоспальний матрац) та роботи перевізника.
-
Для індивідуальних замовлень (нестандартні розміри матраців) термін виготовлення становить 7–14 днів, після чого здійснюється доставка.Перевірте товар при отриманні у присутності працівника доставки, щоб уникнути проблем із поверненням чи обміном.
Нова Пошта:
Доставка у відділення або кур’єром за адресою:
-
Односпальний матрац (до 1м ширина): 900 грн.
- Двоспальний матрац (більше 1м ширина): 1700 грн.
- 💳 Післясплата — +2% +20 грн до суми замовлення
Безкоштовна доставка: для замовлень від 9000 грн (до відділення або за адресою).
-
Термін доставки: 3–5 робочі дні залежно від регіону.
При отриманні замовлення обов’язково перевірте товар у присутності працівника доставки на відсутність пошкоджень і повноту комплектації.
Meest: *тільки крупні міста
Доставка у відділення або кур’єром за адресою:
-
Односпальний матрац (до 1м ширина): 700 грн.
- Двоспальний матрац (більше 1м ширина): 1400 грн.
- 💳 Післясплата — +2% +20 грн до суми замовлення
Безкоштовна доставка: для замовлень від 9000 грн (до відділення або за адресою).
-
Термін доставки: 3–5 робочі дні залежно від регіону.
-
При отриманні замовлення обов’язково перевірте товар у присутності працівника доставки на відсутність пошкоджень і повноту комплектації.
Оплата
Ми пропонуємо зручні способи оплати, адаптовані для фізичних і юридичних осіб:
-
Оплата при отриманні (накладений платіж): Сплатіть готівкою або карткою під час отримання у відділенні "Нової Пошти" чи кур’єру. Додаткова комісія за накладений платіж: +2% + 20 від вартості замовлення.
-
Оплата на банківський рахунок: Переказ на реквізити ФОП. Реквізити уточнюйте у менеджера під час оформлення замовлення.
-
Онлайн-оплата: Безпечна оплата через платіжні системи:
-
MonoPay
-
LiqPay
-
WayForPay
-
Реквізити для оплати:
- Повні банківські реквізити (ЄДРПОУ, IBAN) уточнюйте у менеджера під час оформлення замовлення.
Важливо:
-
Ціни на сайті вказані в гривнях (UAH) і можуть включати ПДВ (за наявності).
-
Для безготівкового розрахунку юридичних осіб надайте реквізити вашої компанії під час оформлення.
-
Зберігайте документ про оплату до отримання товару.
Як оформити замовлення
-
Оберіть потрібний товар (наприклад, матрац Relax Kokos чи топер Flip) на сайті або зв’яжіться з менеджером для індивідуального замовлення.
-
Укажіть спосіб доставки та оплати.
-
Наш менеджер зв’яжеться для підтвердження деталей протягом 1 робочого дня.
-
Термін виготовлення стандартних моделей: 3–7 днів, нестандартних — до 14 днів.
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо доставки чи оплати, звертайтеся до нас:
-
Телефон: +38 0800-337-032
-
Email: matroluxe.shop@gmail.com
-
Графік роботи: Кожен день 9:00–19:00